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Financial ServicesJanvier 2018 – Février 2019Brazil (On-site)

Un Sprint Design qui est devenu un produit

GFT Group — Développeur front-end & Spécialiste UX

5

Jours pour valider un concept de produit auprès du conseil d'administration du client

1st

Place — Défi Agile interne GFT 2018

Design SprintUX DesignPrototypingFacilitationAngularD3.jsWebSocketsFinancial ServicesAgile

Aperçu

GFT Group est une entreprise mondiale de services informatiques spécialisée dans la transformation numérique pour le secteur financier. Durant mon passage là-bas, j'ai construit des tableaux de bord de trading en temps réel pour des sociétés d'investissement avec Angular, D3.js et WebSockets, en maintenant la latence des données sous 1 seconde — mais le moment marquant a été lorsque GFT m'a demandé de diriger un design sprint de 5 jours pour une initiative client différente : un concept de produit que la direction du client évaluait et devait valider avant de s'engager à construire.

Le défi

Un client brésilien de services financiers explorait un nouveau produit numérique : une application qui utiliserait leurs propres produits financiers pour guider les clients à travers un processus structuré de planification financière, les aidant à sortir de l'endettement et à stabiliser leurs finances. Le concept existait au niveau du conseil d'administration mais n'avait pas de forme validée. La question n'était pas de savoir s'il fallait le construire — c'était de savoir si l'idée fonctionnerait vraiment pour de vrais utilisateurs. Nous avions cinq jours pour le découvrir.

Mon rôle et ma démarche

Facilitation du sprint

  • Direction du design sprint complet, avec un collègue concepteur travaillant à mes côtés et des parties prenantes du client issues du produit, des affaires et du marketing participant tout au long
  • Structuration de la semaine entre définition du problème, idéation, prototypage et tests utilisateurs — maintenant l'équipe du client alignée et en mouvement à chaque étape
  • Traduction du concept de produit au niveau du conseil d'administration en flux utilisateurs concrets et en écrans dans le délai de cinq jours

Conception et validation

  • Création d'un prototype interactif haute fidélité de l'application de planification financière — couvrant l'intégration, l'évaluation des dettes et le flux de recommandation de produits
  • Conduite de sessions de tests utilisateurs avec de vrais utilisateurs cibles lors de la dernière journée, validant l'hypothèse centrale : qu'un outil guidé de planification financière lié aux produits résonnerait et serait compris
  • Synthèse des résultats et présentation des conclusions et du prototype testé au conseil d'administration du client à la fin du sprint

Résultats et impact

Le design sprint a convaincu le conseil d'administration du client : le concept a été validé en cinq jours de travail de conception structurée, se terminant par des tests utilisateurs lors de la dernière journée. La même année, j'ai également remporté la 1re place au Défi Agile interne 2018 de GFT, une compétition à l'échelle de l'entreprise organisée dans toutes les équipes de développement dans le cadre du programme de transformation Agile de GFT.

Réalisations & Reconnaissance

1ère place au Agile Challenge

1ère place au Agile Challenge

2018

Cette journée a été la reconnaissance de tout l'investissement que j'avais mis dans mon travail. Cette réussite a reflété mon engagement envers l'excellence dans tous les projets et initiatives. Cette victoire n'était pas individuelle — elle représentait un effort d'équipe collaboratif qui a favorisé la croissance professionnelle et personnelle grâce à la réinvention quotidienne et à des standards plus élevés. Elle m'a appris à me réinventer chaque jour.

Design Sprint – Nouveau produit client

Design Sprint – Nouveau produit client

2018

Lors de mon emploi chez GFT, j'ai dirigé un design sprint de 5 jours pour un client de services financiers en utilisant la méthodologie Agile. L'initiative visait à développer un nouveau produit, la dernière journée étant consacrée aux tests utilisateurs. L'équipe a démontré une pensée critique et un engagement à apporter de la valeur. Tester des prototypes avec de vrais utilisateurs nous a fourni des informations cruciales et confirmé que nous étions sur la bonne voie. Ce projet a renforcé la relation de GFT avec le client et a permis des collaborations supplémentaires. Vanessa Galdino a travaillé à mes côtés sur cette initiative.